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Équipe de direction

Activer une stratégie informatique interconnectée et intégrée

Garantir la sécurité, la gouvernance des données et l'intelligence réseau pour une stratégie informatique plus interconnectée et intégrée. Comptez sur nos experts pour prendre en charge, gérer et surveiller différentes couches de service et types d'environnements hybrides.

Solutions offertes

Hébergement géré

Notre équipe prend en charge vos défis informatiques et vous propose une approche stratégique de vos décisions. Nous garantissons la disponibilité, la gestion des capacités et la gouvernance à votre environnement informatique.

  • Rapports périodiques sur l'environnement
  • SLAs optimisés
  • Évaluations de routine pour garantir la disponibilité et la gestion des capacités
  • Assistance reprise après sinistre
  • Mises à jour et mises à jour sur les versions logicielles
  • Surveillance
  • Administration des systèmes d'exploitation

Assistance haut de gamme

Nos experts gèrent les défis logiques dans des environnements hybrides et complexes, en soutenant votre infrastructure informatique.

  • 365x247 x support
  • Catalogue complet des services
  • Portail pour les billets et les demandes de problèmes
  • Fortes capacités dans la matrice de gestion
  • Transparence et rapports
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gestion des niveaux de service (SLA)

Obtenez une vue stratégique de votre parcours de transformation à partir d'un gestionnaire de niveau de service.

  • Suivre les indicateurs de KPI et surveiller les SLAs
  • Réunions et rapports de suivi récurrents
  • Changements et extensions planifiés avec votre équipe
  • Soutien opérationnel et de gestion en gestion de crise
Obtenir la fiche technique

Surveillance

Nous utilisons une méthodologie unique et des outils de pointe pour surveiller les différentes couches de service et les nœuds de bord, à la recherche de performance et de résilience.

  • cloud à portée de main
  • commodité
  • Réduit les coûts
  • Diverses capacités de prise en charge de l'environnement informatique