Services de continuité des opérations Soyez prêt pour la reprise après sinistre

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Services de continuité des opérations - Allemagne

Dans l'environnement actuel du commerce électronique, l'effet des temps d'arrêt se traduit non seulement par la perte de données, mais aussi par la perte de transactions et, dans certains cas, la perte totale du service clientèle. Les entreprises ne peuvent plus compter sur les approches traditionnelles pour protéger et récupérer les données. Il est nécessaire de mettre en place la technologie et les processus pour capturer et récupérer chaque information commerciale dans le cas d'une panne informatique inattendue.

Pour chaque plan de continuité des opérations possible, il existe différents services et solutions de continuité des opérations.

Nos services de continuité des opérations couvrent les blocs de construction de base nécessaires pour mettre en œuvre vos plans d'action :

  • Deuxième site de datacentre pour les applications et le stockage
  • Datacentre à charge équilibrée pour les systèmes de production distribuée
  • Services de réseau pour la connectivité et la résilience
  • Bureau, services de bureau et poste de travail de trader pour des solutions de lieu de travail souples
  • Surveillance et personnel technique d'astreinte
  • Changement de bande et gestion des médias
  • Un service plug and work reproduit les données du PC clients vers le PC d'urgence dans le Centre de la continuité des opérations
  • Services spécialisés tels que la récupération du système, les services de trading, la récupération de l'utilisateur et vocale


Consultation et planification

Des plans d'urgence existent-ils et sont-ils compris par vos employés ?

La maintenance et les essais des plans d'urgence, la documentation de toutes les actions et la formation du personnel des clients, pour savoir quoi faire en cas d'urgence, font également partie de la consultation et la planification de la continuité des opérations.

La clé de toute solution de continuité des opérations est de reconnaître qu'il s'agit d'un processus continu d'identification des risques et d'évolution de vos outils pour les gérer ou les atténuer.

Notre force réside dans l'accent mis sur la qualité sans compromis et une obsession de la gestion des comptes. Les systèmes en place doivent être constamment testés et vérifiés. Nous avons des équipes d'assistance en place pour travailler avec vous sur tous les aspects de la mise en œuvre, des essais et de la mise à jour.

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Brochure sur les services de continuité des opérations

Il est nécessaire de mettre en place la technologie et les processus pour capturer et récupérer chaque information commerciale dans le cas d'une panne informatique inattendue.

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Présentation du livre blanc
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