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SERVICES DE SUPERVISION (ASIE-PACIFIQUE
ET EUROPE UNIQUEMENT)

Nos clients suivent les activités de leur entreprise grâce à nos services de supervision, un ensemble d’outils d’administration de réseau et de rapports sur la bande passante qui facilitent le bon déroulement des opérations. Nous surveillons vos serveurs et vos périphériques réseau de façon proactive, notre système de notification fonctionne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an et nous incorporons différents outils de supervision du réseau fournis par de grands éditeurs de logiciels, afin de vous avertir de tous problèmes éventuels.

Europe

RackWatch

Supervision des appareils IP pour l’installation, la supervision, l’alarme et l’enregistrement.

Rapports sur la bande passante

Outil de supervision Internet en sous-traitance ; signale l’état du réseau et les niveaux de service de tout appareil connecté chez Equinix.

Asie-Pacifique

Smart Admin

Administration de serveurs : administration des serveurs hébergés par le client, jusqu’aux systèmes d’exploitation (Windows, Unix/Linux).
Administration de réseau : administration de l’équipement de réseau hébergé par le client (Cisco, Foundry, Juniper).
Administration de pare-feu : sur serveur (Check Point) et standard (Cisco PIX, Nokia, WatchGuard, NetScreen).
Le service comprend l’installation et la configuration, l’administration quotidienne, la gestion des changements, la gestion des programmes de correction, la gestion des incidents et des problèmes et la gestion des fournisseurs.

Smart Watch

Supervision proactive des serveurs et des périphériques réseau et notification via le Control Room d’Equinix.
Supervision des routeurs, des commutateurs et autres périphériques réseau, de la disponibilité des serveurs/systèmes d’exploitation, des ports Internet spécifiques et de la disponibilité des adresses IP, ainsi qu’aide à la supervision des UC de serveur, de l’interface de réseau local, de la mémoire et de l’utilisation de l’espace disque/espace de pagination.

Smart Backup

Systèmes d’exploitation professionnels entièrement gérés et service de sauvegarde et de restauration des données d’application, y compris la gestion des bandes sur site et hors site.